Die Wintersaison ist für den Einzelhandel die geschäftigste Zeit des Jahres. Um der gestiegenen Nachfrage gerecht zu werden, müssen die Geschäfte oft Hunderte oder sogar - wie im Fall der Logistikzentren für den elektronischen Handel - Tausende von Zeitarbeitskräften einstellen. Um die angestrebte Effizienz zu gewährleisten, ist jedoch eine sehr gute Verwaltung und Organisation der Arbeit erforderlich. Zu diesem Zweck verwenden die Unternehmen spezielle Software wie Zeit- und Anwesenheitssysteme, die mit den HR-Modulen der ERP-Systeme verbunden sind. Die Arbeitgeber können auch auf moderne Internet-of-Things-Technologien wie Echtzeit-Ortungssysteme zurückgreifen.
Die Nachfrage nach dieser Art von Lösung ist sehr groß, da Zeitarbeitskräfte eine Schlüsselrolle für Unternehmen spielen, die mit einer saisonalen Nachfrage konfrontiert sind. Sie können sogar ein Wettbewerbsvorteil für Logistikzentren oder Produktionsbetriebe sein, die schnell Personal für ein neues Projekt oder für saisonale Arbeiten - auch in der arbeitsreichen Weihnachtszeit - finden müssen. Doch sowohl die Einstellung als auch die ordnungsgemäße Verwaltung solcher Arbeitskräfte ist mit zahlreichen Herausforderungen verbunden.
Drei Hauptprobleme
Bei der Einstellung von Leiharbeitnehmern sehen sich Arbeitgeber mit drei Hauptproblemen konfrontiert. Dazu gehören die tägliche Verwaltung eines viel größeren und unerfahrenen Teams, die Überprüfung der Qualität der Arbeit der neuen Mitarbeiter und die gerechte Abrechnung ihrer Arbeitsstunden. Besonders schwierig ist es, eine größere Anzahl von Mitarbeitern zu managen, wenn die Aufträge zunehmen, die bestehenden Prozesse weniger gut funktionieren und der Zeitdruck sie nicht verbessern kann. Dies führt zu einem Rückgang der durchschnittlichen Produktivität und zu einer Zunahme der Fehler.
Um diese Herausforderungen zumindest teilweise zu lösen, verlassen sich Arbeitgeber häufig auf Technologie. Sie verwenden zum Beispiel Zeit- und Anwesenheitssysteme, die die Anwesenheitsdaten aus einem Zugangskontrollsystem auslesen. Dies ist sicherlich eine große Hilfe bei der Abrechnung der Arbeitszeit, aber der große Nachteil ist, dass die vom T&A-System gewonnenen Daten für das Echtzeitmanagement nicht hilfreich sind. Es gibt jedoch bereits Lösungen auf dem Markt, die moderne Technologien des Internets der Dinge nutzen - einschließlich RTLS (Real-time Location Systems), die auf genauen Standortmessungen basieren.
RTLS-Systeme überwachen den Standort und analysieren die Bewegungen der Mitarbeiter im gesamten Werk und in Echtzeit. Dieses Wissen ist besonders in großen Betrieben oder Lagern nützlich, wo es schwierig ist, sich allein durch Beobachtung ein vollständiges Bild von den Abläufen zu machen. Daten aus RTLS-Systemen können Engpässe, eine falsche Zuweisung von Arbeitern zu Aufgaben und Arbeiter, die eine zusätzliche Schulung benötigen, identifizieren, indem sie ihre Arbeitsweise mit den von Festangestellten entwickelten Standards vergleichen. Auch im Falle von Akkordarbeit können Arbeitgeber zuverlässige Daten erhalten.
Von der Theorie zur Praxis
RTLS-Lösungen sind besonders nützlich für Logistikzentren, die E-Commerce-Geschäfte beliefern, die in der Vorweihnachtszeit eine große Anzahl von Bestellungen effizient abwickeln müssen und dafür Hunderte oder sogar Tausende von Saisonarbeitern beschäftigen. Ein Zentrum, das im Oktober mit der Einstellung von Saisonarbeitern beginnt, um sein festes Team von Lagerarbeitern zu ergänzen, muss beispielsweise mehrere Monate im Voraus Einstellungs- und Arbeitsablaufpläne entwickeln. Die Lösung von Indoorway ermöglicht es, diesen Prozess auf der Grundlage von Echtdaten durchzuführen. Das System ist in der Lage, die Bewegungen von Mitarbeitern, Scannern und LKWs kontinuierlich zu überwachen, so dass alle Hauptprozesse (Wareneingang bei den Lieferanten, Kommissionierung, Sortierung, Verladung auf LKWs) genau abgebildet werden können - und wissen, wie sie am besten ablaufen. Darüber hinaus ermöglicht die Integration der Daten von Indoorway in das WMS auch die Modellierung der Anzahl der benötigten Ressourcen für verschiedene Auftragsebenen, was bei der Planung der Anzahl von Zeitarbeitskräften hilft. Jeder dieser Mitarbeiter erhält dann eine Standortkarte und wird nach einer Schulung in das System aufgenommen, um seinen Zuständigkeitsbereich festzulegen. Auf dieser Grundlage können wir sehen, inwieweit und in welcher Weise sich die Arbeit einer neu eingetroffenen Person vom Standard der Festangestellten unterscheidet. Mit diesem Wissen ist es einfach, das Team auszuwählen, das zusätzliche Schulungen benötigt, und ein besseres Anreizsystem aufzubauen.
Zuverlässiger Einsatz von UWB in der Industrie 4.0
Es ist erwähnenswert, dass die UWB-Lösung selbst eine Funkkommunikationstechnologie ist, die für Anwendungen entwickelt wurde, die eine schnelle und stabile Datenübertragung mit kurzer Reichweite erfordern. Aufgrund seiner unvergleichlichen Genauigkeit, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit wurde UWB ursprünglich in militärischen Anwendungen eingesetzt. Heute ist es die bevorzugte Technologie für die Ortung von Objekten, die sich in schwierigen Produktions- und Lagerräumen bewegen. Sie ist auch eine wesentliche Lösung für die genaue Entfernungsmessung in Anlagen- und Personenkontrollsystemen.
Indoorway ist gleichzeitig der erste und einzige Entwickler eines auf UWB-Technologie basierenden Systems zur Standortbestimmung und Analyse von Ressourcenbewegungen für Fertigungsunternehmen. Unser Ziel ist es, eine solche Lösung bereitzustellen, die Fertigungsbetrieben und Lagern hilft, ihre Wettbewerbsfähigkeit weiter zu verbessern und Millionengewinne zu erzielen. In der sich wandelnden Geschäftsrealität gewinnen nur die Unternehmen, die schnell auf veränderte Bedingungen reagieren können, und ohne echte Daten über Produktionsprozesse ist dieser Kampf schwer zu gewinnen.
Möchten Sie mehr darüber erfahren? Besuchen Sie die Indoorway-Lösungsseite und sehen Sie, wo die Technologie zur Ortung von Anlagenbewegungen und zur Prozessüberwachung gut funktioniert, oder schreiben Sie uns eine E-Mail an indoorway@aiut.com.